基于消费者机会主义行为的退货担保服务策略

赵骞，孙燕红，斯琴塔娜

系统科学与数学 ›› 2019, Vol. 39 ›› Issue (6) : 888-903.

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系统科学与数学 ›› 2019, Vol. 39 ›› Issue (6) : 888-903. DOI: 10.12341/jssms13653
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基于消费者机会主义行为的退货担保服务策略

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Optimal Return and Insurance Service Strategies for Online Retailers in the Presence of Opportunistic Consumers

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